Köpvillkor

Välkommen till Lampmarknaden.se. Dessa köpvillkor gäller för alla köp som görs på vår webbplats. Genom att genomföra ett köp accepterar du våra köpvillkor.

1. Allmänt

Lampmarknaden.se följer svensk lagstiftning och konsumentköplagen (1990:932). Dessa köpvillkor reglerar avtalsförhållandet mellan dig som konsument och oss som säljare. För att handla hos oss måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.

2. Priser och Betalning

Alla priser på Lampmarknaden.se är angivna i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi erbjuder betalningsalternativen Kreditkort/Betalkort, Klarna Checkout och Google Pay. Vid betalning med kort sker transaktionen via en säker betalväxel, och ingen kort information lagras av oss.

2.1 – Kreditkort / betalkort

Ett säkert alternativ där betalning sker direkt via kortbetalning med säkerhet och snabbhet.

2.2 – Klarna Checkout

Betala med Klarna Checkout

2.3 – Google Pay

Betala med Google konto.

3. Orderbekräftelse

När du genomför ett köp skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit vid beställningen. Kontrollera att alla uppgifter i bekräftelsen är korrekta. Om något inte stämmer, vänligen kontakta oss omedelbart.

4. Leverans

Vi levererar dina varor så snabbt som möjligt efter att vi mottagit din beställning. Normalt är leveranstiden 5-7 arbetsdagar. Om en produkt är slut i lager eller om leveransen försenas, meddelar vi dig om detta via e-post.

5. Ångerrätt och Retur

Som konsument har du enligt Distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit varan. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan, inte dagen då varan kom till ombudet. För att nyttja din ångerrätt måste du meddela oss inom denna tid. Varan ska returneras i oanvänt skick och i originalförpackning. Returfrakten bekostas av dig som kund.

Observera att du som kund inte kan skicka varor med postförskott då det är kunden själv som skall stå för returfrakten.

För outlösta paket (paket som inte löses ut av kund inom angiven liggtid), förbehåller vi oss rätten att debitera kunden för fraktavgift, speditörens returfrakt till LM Lampmarknaden. Detta gäller även om LM Lampmarknaden har skickat produkten till kunden ”fraktfritt”.

Öppet köp tillämpas ej på företag utan där gäller köplagen. Vid eventuella returer från företag så kontakta oss på info@lampmarknaden.se för komma fram till en lösning.

Returadress:

LM Lampmarknaden
C/o Damir Calusic
Kastanjegatan 7G
671 50 Arvika
(Värmland)

6. Reklamation

Om din produkt skulle vara felaktig eller skadad vid leverans, har du rätt att reklamera varan enligt konsumentköplagen. Kontakta oss så snart som möjligt, dock senast inom 7 dagar, för att göra en reklamation.

Synliga transportskador anmäles direkt till utlämningsstället vid mottagandet av varan samt vi ber er också om möjligt fotografera skadan . Transportskador som anmäls senare än 7 dagar efter mottagandet behandlas ej.

Vid reklamation, bifoga bilder samt en beskrivning av felet. Vid överenskommen retur packas varan väl, bifoga beskrivning av felet samt ordernummer. Vid retur betalar du som kund frakt.

7. Personuppgifter

Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med GDPR (Dataskyddsförordningen). Dina uppgifter används endast för att administrera din beställning och för att ge dig en bra köpupplevelse. Vi lämnar inte ut dina uppgifter till tredje part utan ditt samtycke.

8. Tvist

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Kontakta ARN här.

Du kan också använda EU webbaserade plattform för tvistlösning, som du hittar här.

LM Lampmarknaden (C/o Damir Calusic), Kastanjegatan 7G, 671 50 Arvika, Sverige är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Jag värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Det är min målsättning att följa alla vid var tid gällande lagar och regler för personuppgiftsskydd. Denna policy hjälper dig bland annat att förstå vilken slags information LM Lampmarknaden samlar in och hur denna används. Genom att godkänna policyn på webbplatsen i samband med köp samtycker du till behandling av dina personuppgifter.

Läs mer om dataskyddslagen GDPR >>

Läs mer om cookies >>